¿Necesitas ayuda con la aplicación Connect? Estás en el sitio adecuado.
Nuestro equipo trabaja duro para garantizar que la plataforma Connect se mantenga saludable y libre de usos indebidos. A continuación se indican algunas actividades que podrían ser señaladas:
Lee nuestro Acuerdo de licencia de usuario final (CLUF) y asegúrate de que lo cumples en todo momento. Los comportamientos que suelen dar lugar a suspensiones se recogen en la cláusula de Normas de uso:
No ocultes tu identidad cuando crees una cuenta, porque eso suele asociarse a un comportamiento de spammer. Cuando un usuario crea una cuenta con un nombre como John Doe, de cualquier lugar de EE.UU., el sistema asume que tienes algo que ocultar. Tampoco está permitido hacerse pasar por otra persona. Eso no sólo es deshonesto y engañoso, sino que además devalúa la aplicación para todos: un directorio no es útil si contiene un montón de datos falsos de jugadores.
Los usuarios pueden denunciar manualmente los malos comportamientos. Un administrador revisa el informe y comprueba manualmente la validez de las denuncias. Si se comprueba que tu comportamiento incumple nuestras condiciones, suspenderemos tu cuenta.
Si cree que su cuenta ha sido suspendida por error, puede ponerse en contacto con nosotros aquí. Las cuentas pueden ser desbloqueadas a discreción de nuestro equipo de administración. Si se trata de un malentendido o de un caso aislado de mal comportamiento y prometes ponerte firme, te daremos una oportunidad. No se tolerará la reincidencia.